Havenwerkers vertellen hoe we sneller kunnen melden

Onderzoek



In en om de Rotterdamse haven zijn er dagelijks verdachte activiteiten te zien. Iedereen die in de haven werkt, kent het gevoel wanneer er iets niet klopt. Toch lijkt niet iedereen altijd te melden. De vraag is hoe dat komt en wat er aan te doen is.

Is het voldoende makkelijk en aantrekkelijk? Is er misschien betere ondersteuning nodig voor, tijdens en na het melden?

Oorzaken en oplossingen

Er worden hiervoor zeer verschillende oorzaken en oplossingen aangedragen. Hoog tijd om dit probleem eens structureel te onderzoeken. Gedragswetenschappers van het Toezichtslab van DCMR zijn aan de slag gegaan. Zij brengen onder andere in kaart welke barrières medewerkers ervaren om te melden. Is het voldoende makkelijk en aantrekkelijk? Is er misschien betere ondersteuning nodig voor, tijdens en na het melden?


Resultaat in januari 2020

Voor het onderzoek hebben 200 medewerkers van verschillende bedrijven een vragenlijst ingevuld. Ook zijn medewerkers uitgebreid geïnterviewd. Op basis daarvan doen de onderzoekers concrete aanbevelingen om de meldingsbereidheid in de haven te bevorderen. De resultaten worden januari 2020 bekend gemaakt.


(foto: Eric Bakker)


MELD JE AAN VOOR ONZE NIEUWSBRIEF

en blijf op de hoogte van het laatste nieuws en belangrijke activiteiten.

© 2019 Rotterdamse Haven Veilige Haven